كيف يمكنني إغلاق حسابي؟ (باستخدام إصدار الويب)
أداة خدمة ذاتية
للوصول السريع، اِضغَط على الزر أدناه:
بمجرَّد إغلاق الحساب، سيُغلَق الحساب نهائيًا ولا يمكن استرداده.
ملاحظة: بعد إغلاق حسابك، هناك فترة سماح بالتراجُع مدَّتها 30 يومًا. لن تتمكَّن من استخدام رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني نفسه، أو بيانات الهوية نفسها لإنشاء حساب جديد خلال هذه الفترة.
الخطوات لبدء العملية
سَجِّل الدخول إلى حسابك عبر okx.com واِنتقل إلى صفحة مركز الأمان (من أيقونة الملف الشخصي > الأمان).
ابحث عن إدارة الحساب في صفحة الأمان، ثم حدد إغلاق الحساب.
صفحة "إغلاق الحساب" كما تبدو عند فتحها
3. علمًا أنّ إغلاق حسابك يُعدُّ إجراءً دائمًا لا رجعة فيه.
إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدام حسابك، فاختر الاحتفاظ بالحساب
إذا كنت لا تزال ترغب في إغلاق حسابك، فاختر إغلاق الحساب
4. حَدِّد سبب إغلاق الحساب
يمكنك الاختيار ممّا يلي كبديل عن إغلاق حسابك:
تجميد الحساب
ترحيل الحساب
عرض الأدلَّة التعليمية
سبب إغلاق صفحة الحساب
5. اختر متابعة الإغلاق إذا كنت لا تزال ترغب في إغلاق الحساب
6. حَدِّد أُدرِك الأمر بعد التحقُّق ممّا سيحدث لحسابك ومعلوماتك الشخصية وطلباتك بعد إغلاق حسابك ثمَّ اِختَر التالي
اِقرأ المعلومات حول ما سيحدث بعد إغلاقك لحسابك
7. راجع أصول حسابك في كل من قسم التداول وحساب التنمية ورصيد حساب OKX ورصيد محفظة Web3 (إذا كانت محفظتك مُتصلّة بمنصة التداول لدينا) والأصول غير القابلة للتداول، ثمَّ اِخَتر متابعة
8. أغلِق الحساب بعد إعادة التأكيد
9. ستتلقى رسالة نصية قصيرة (SMS)/رسالة بريد إلكتروني وكود المُصادَقَة، ثم اضغط على متابعة ليتم إغلاق الحساب
ملاحظة: لابدَّ من ربط حسابك مع تطبيق مُصادَقَة قبل إغلاقه