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Preguntas frecuentes sobre Know tu Business (KYB)
El proceso de KYB es un componente fundamental de las medidas Know Your customer (KYC) de OKX y ayuda a mitigar los riesgos que plantean los delitos financieros, como el lavado de dinero, el fraude y el financiamiento del terrorismo.¿Qué es el proceso de KYB?Publicado el 29 de ene de 2025Actualizado el 27 de sept de 2025Preguntas frecuentes30Presentamos DEVT (DeHorizon) en OKX Jumpstart
Only OKB in your funding account can be used for staking. Please transfer your OKB to your funding account in advance. The OKB staked will be frozen but can be unstaked at any time. Unstaked OKB can be seen in your funding account. 2. Sólo los OKB en tu cuenta de fondos pueden ser puestos en stake. Por favor, transfiere tus OKB a tu cuenta de fondos por adelantado. Los OKB en stake serán congelados pero pueden ser retirados en cualquier momento.Publicado el 6 de dic de 2021Actualizado el 17 de nov de 2025Anuncios¿Cómo verifico una cuenta institucional?
Para comenzar a usar tu cuenta institucional, debes verificar tu identidad y completar los requisitos de Know Your Business (KYB) con nosotros. Esto es necesario para mantener tu cuenta y tus activos seguros. El proceso de verificación garantiza la seguridad de nuestro exchange y evita estafas y otras actividades ilegales. Podrás tradear y depositar o retirar fondos tras completar la verificación de identidad.Cómo comenzar Inicia sesión en tu cuenta y ve a la página de verificación.Publicado el 10 de oct de 2024Actualizado el 2 de feb de 2026Preguntas frecuentes50¿Por qué ha fallado la verificación de mi identidad?
Envía tus documentos de identidad que cumplan con nuestro tipo de documento admitido y los requisitos de Know Your Customer (KYC) indicados en la página. Nota: Puedes consultar Cómo verificar una cuenta individual para conocer los requisitos específicos y consultar este enlace para obtener más consejos sobre cómo verificar tu selfie y tu DNI. ¿Cómo comprobar el motivo fallido de la verificación de identidad?Publicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 23 de feb de 2026Preguntas frecuentes11.504¿Cómo envío mi comprobante de domicilio (PoA)?
Ingresa en Perfil y selecciona Verificación para completar tu verificación y cumplir los requisitos de Know Your Customer (KYC).¿Qué documentos PoA se admiten?Publicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 12 de feb de 2026Preguntas frecuentes845¿Cómo envío mi comprobante de domicilio (POA) en los Emiratos Árabes Unidos (EAU)?
Ingresa en Perfil y selecciona Verificación para completar tu verificación y cumplir los requisitos de Know Your Customer (KYC).¿Qué POA se admiten? Extracto bancario. Extracto de tarjeta de crédito. Carta de IBAN. Facturas de servicios públicos, como facturas de teléfono fijo o Internet o facturas de electricidad y agua. Contrato de arrendamiento o contrato de alquiler (p. ej., EJARI) Título de propiedad.Publicado el 7 de may de 2024Actualizado el 17 de nov de 2025Preguntas frecuentes1104¿Cómo puedo enviar el comprobante de mi dirección (PoA)?
Ingresa en Perfil y selecciona Verificación para completar tu verificación y cumplir los requisitos de Know Your Customer (KYC).¿Qué PoA se admiten? Extractos bancarios válidos. Formularios fiscales o declaraciones de la renta. Contrato de alquiler válido: El período de arrendamiento debe ser de al menos 6 meses o más y la duración restante del acuerdo no debe ser inferior a 2 meses (se puede emitir por un período indefinido). Tiene que estar firmado por ambas partes (propietario e inquilino).Publicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 23 de feb de 2026Preguntas frecuentes4Guía de fotos de carné y selfies para verificar la identidad
En función de los requisitos de Know Your Customer (KYC) de las distintas jurisdicciones, puedes utilizar tu pasaporte, documento nacional de identidad, carné de conducir u otro tipo de documento de identidad oficial. El documento de identidad también debe cumplir los siguientes requisitos: Toda la información, incluida tu foto de perfil, es claramente legible. Estar en vigor. Incluir tu fecha de nacimiento.¿Cómo tomar correctamente las fotos de mi documento de identidad?Publicado el 13 de oct de 2023Actualizado el 28 de ene de 2026Preguntas frecuentes13.227¿Cómo verificar una cuenta individual?
Para usar tu cuenta individual, debes completar la verificación de identidad avanzada para cumplir con los requisitos de Know Your Customer (KYC). Lo exigimos para mantener la seguridad de tu cuenta y activos. El proceso de verificación garantiza la seguridad de nuestro exchange, y evita el fraude y otras actividades ilegales. Podrás tradear y depositar o retirar fondos tras completar la verificación de identidad. Nota: Asegúrate de que tu OKX app esté actualizada a la última versión.Publicado el 25 de sept de 2023Actualizado el 3 de mar de 2026Preguntas frecuentes30.744Qué es KYC: qué esperar y por qué es importante
KYC, o Know Your client, es un proceso de regulación y seguridad que utilizan las instituciones financieras para verificar la identidad de su usuario. Es un paso clave para mantener una plataforma segura, transparente y legalmente compatible para todos.Publicado el 24 de jun de 2025Actualizado el 15 de ene de 2026Preguntas frecuentes51Cómo configurar un bot de trading de OKX con señales con TradingView
%fZ'), "maxLag":"2000", "orderType":"market", "orderPriceOffset":"0.1", "investmentType":"percentage_position", "amount":"100" } # exit long demo, closing 100% open postion signaldata_exitlong = { "action":"EXIT_LONG", "instrument":symbol, "signalToken":"your signaltoken", "timestamp":datetime.datetime.utcnow().strftime('%Y-%m-%dT%H:%M:%S.Publicado el 30 de ago de 2023Actualizado el 3 de dic de 2025Documentación del productoGuía para principiantes sobre verificación de identidad
Una vez que hayas completado con éxito la verificación de identidad para cumplir los requisitos de Know your Customer (KYC), podrás aumentar tus límites de depósito y retiro. Nota: Tu límite de retiro de cripto en 24 horas se determina en función de tu nivel de comisión; consulta la tabla de comisiones para conocerlas.2. Tengo varias nacionalidades, ¿cuál debo usar para completar la verificación de identidad?Publicado el 25 de sept de 2023Actualizado el 16 de mar de 2026Preguntas frecuentes6447Potencia tus supergráficos Términos y condiciones
Términos y condiciones: Estos términos y condiciones ("Términos") rigen la participación de un usuario en la campaña "Supercharge Your Supercharts - Plus" (la "Campaña"), ofrecida por OKX ("nosotros", "nuestro/a", "nuestros/as", "nos").Publicado el 1 de oct de 2025Actualizado el 6 de nov de 2025Preguntas frecuentes28OKX ajustará el tamaño tick de swaps perpetuos y de margen/spot
In order to increase market liquidity and improve your trading experience, OKX will adjust the tick sizes and trading amount precision of certain spots/margins and perpetual swaps at 6:00 am – 8:00 am (UTC) on July 28, 2023. A continuación puedes ver todos los detalles del ajuste: Nota: Si el par de trading está disponible en mercados spot y con margen, el ajuste se aplicará en ambos mercados. 1. Trading amount precision: a.Publicado el 21 de jul de 2023Actualizado el 17 de nov de 2025Anuncios
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