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¿Cómo puedo cambiar el sitio a mi idioma preferido?
Esto mostrará todos los idiomas que se admiten actualmente, lo que le permitirá seleccionar el que mejor se adapte a tus necesidades. Para cambiar el idioma en la web, selecciona el globo terráqueo en el menú principal de la página de inicio y elige el idioma que quieras entre las opciones disponibles. De este modo, puedes cambiar fácilmente al idioma que prefieras dentro de las regiones en las que ofrecemos asistencia.Publicado el 25 sept 2024Actualizado el 25 feb 2026Preguntas frecuentes6879¿Cómo puedo cambiar mi correo electrónico?
Nota: no podrás realizar retiros durante un plazo de 24 horas tras cambiar tu dirección de correo electrónico.Publicado el 6 sept 2023Actualizado el 15 oct 2025Preguntas frecuentes1OKX cambiará el tamaño del tick de opciones
Para mejorar aún más la liquidez del mercado y el descubrimiento de precios, OKX reducirá el tamaño del tick de las opciones de menor precio a las 8:00 a. m. UTC del 31 de agosto de 2023. El tamaño del tick de opciones de la plataforma RFQ seguirá siendo 0,0001 Bitcoin (BTC) o Ethereum (ETH). Este cambio se aplicará a nuevas órdenes, pero no afectará las órdenes o posiciones existentes. Resumen...Publicado el 24 ago 2023Actualizado el 17 nov 2025Anuncio¿Cómo puedo cambiar y restablecer el diseño de mis gráficas?
Siguiendo estos sencillos pasos, podrás restaurar tu interfaz rápidamente y volver a hacer trading sin ninguna complicación: Ve al menú Ajustes del gráfico en el menú lateral de la pantalla de trading Selecciona Ajustes para cargar el menú Busca la opción Reiniciar en el menú de Ajustes del gráfico para restablecer los ajustes existentes Selecciona Restablecer para cambiar el diseño de vuelta a la configuración predeterminada Confirma tu selección para revertir todos los widgets, gráficos y ajustesPublicado el 27 nov 2024Actualizado el 10 sept 2025Preguntas frecuentes16¿Cómo verifico la propiedad de OKX y el saldo de la dirección de la billetera?
Abre el programa de terminal Sistema Mac: Terminal Sistema Windows: Consola de comandos Ejecuta el comando y busca el directorio de la carpeta descargada. En nuestro caso, introduce el comando cd ~/Descargas/proof-of-reserves Introduce el siguiente comando en el terminal (el nombre del archivo puede sustituirse por otro archivo que deba validarse) Mac:.Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 26 ene 2026Preguntas frecuentes994¿Cómo puedo hacer spot trading con Jupyter Notebook?
Puedes ejecutar un servidor Jupyter Notebook en Windows, Mac OS o Linux. Este tutorial Proporciona una guía bastante completa sobre cómo poner en marcha un bloc de notas Jupyter.2. ¿Cómo puedo instalar el paquete python-okx? Cuando tengas Jupyter Notebook en funcionamiento, podrás instalar sencillamente el paquete python-okx ejecutando el pip de instalación de python-okx en el ordenador o en el terminal (o mediante orden de comando en Windows):3. ¿Cómo puedo crear claves de API?Publicado el 29 sept 2023Actualizado el 10 sept 2025Preguntas frecuentes540¿Cómo creo passkeys? (web)
El uso de distintos navegadores dará lugar a una experiencia de usuario ligeramente diferente.Renombrar passkey Puedes ir a Perfil > Seguridad > Centro de seguridad > Passkeys > Gestionar para cambiar el nombre de tu passkey y ayudarte a identificarla fácilmente. Selecciona Renombrar para renombrar tu passkey Nota: cambiar el nombre de la passkey solo afectará a la página de gestión de passkeys de OKX.Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 29 ene 2026Preguntas frecuentes4234¿Qué debo esperar al cambiar mi país de residencia a cualquier país del Espacio Económico Europeo (EEE) o de Australia?
Cambiar mi país de residencia a uno del Espacio Económico Europeo (EEE) Si vas a cambiar tu país de residencia a uno del Espacio Económico Europeo (EEE), esta guía te ayudará a entender qué cambiará y qué puedes esperar durante el proceso.¿Cuáles son los cambios y las novedades principales?Cierre de sesión temporal Se cerrará la sesión de tu cuenta aproximadamente 5 minutos, durante el proceso de actualización.Publicado el 2 jul 2025Actualizado el 17 nov 2025Preguntas frecuentes169¿Cómo me registro en OKX?
Una vez completada la verificación de identidad, no se puede cambiar ni cancelar.Publicado el 23 may 2024Actualizado el 3 mar 2026Preguntas frecuentes26.638¿Cómo puedo unirme a una videollamada con el servicio al cliente?
Para garantizar que la llamada de verificación se desarrolle sin problemas, también puedes usar la función de traducción Web: selecciona "Traducir de" para el idioma que hablas y "Traducir a" para inglés App: selecciona "Traducir de" para el idioma que hablas y "Traducir a" para inglésEn la appPuedo iniciar sesión en mi cuenta de OKX Después de iniciar sesión, comienza seleccionando el Menú Selecciona el menú después de iniciar sesión en la cuenta Selecciona Obtener ayuda bajo Más Seleccionar obtenerPublicado el 26 ago 2025Actualizado el 27 oct 2025Preguntas frecuentes42Descargo de responsabilidad para la traducción automática
En cuanto a los idiomas no ofrecidos, se incluyen el francés, el alemán, el neerlandés, el español, el tailandés, el japonés y el portugués.Publicado el 29 ago 2023Actualizado el 8 oct 2025Preguntas frecuentes96¿Qué es el Asistente de Seguridad de OKX?
El Asistente de Seguridad de OKX es una aplicación desarrollada por nuestro equipo de seguridad para proteger a nuestros usuarios de Windows, prevenir ataques de virus y troyanos, y custodiar los activos de los usuarios. Cuando recibes una alerta de riesgo del Asistente de Seguridad de OKX en un dispositivo Windows, indica que el entorno actual de tu dispositivo puede suponer una amenaza para la seguridad de tu cuenta y activos.Publicado el 15 ene 2026Actualizado el 13 feb 2026Preguntas frecuentes5¿Cómo puedo navegar y personalizar los ajustes de notificaciones?
En esta sección, podrás ver y actualizar los ajustes de tu aplicación, desde el idioma hasta el estilo de los indicadores del mercado.Publicado el 8 oct 2025Actualizado el 6 nov 2025Preguntas frecuentes14Guía sobre la verificación de identidad para principiantes
No, para verificar tu dirección debes utilizar un comprobante como los que se indican en la respuesta anterior.11. Aún no he decidido qué cantidad quiero depositar, ¿puedo modificar la cantidad estimada más tarde? No, la cantidad estimada es un valor orientativo y entendemos que el uso que hagas de la plataforma puede cambiar más adelante.12. ¿Cómo puedo comprobar mi información de verificación de identidad?Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 12 mar 2026Preguntas frecuentes6446¿Cómo puedo descubrir nuevas oportunidades de trading en OKX?
Todo lo que aparezca en el feed aparecerá automáticamente en tu idioma nativo. OKX Feed también puede ayudarte a analizar el sentimiento social y a investigar nuevas oportunidades de trading. Aprende cómo puedes descubrir nuevas oportunidades de trading con OKX Feed:¿Cómo puedo ver el feed más reciente de todas las criptomonedas? Selecciona la opción Descubrir en la barra de menú principal.Publicado el 17 ene 2025Actualizado el 15 oct 2025Preguntas frecuentes3