Bagaimana cara membatalkan pesanan trading P2P?

Dipublikasikan Pada 17 Jul 2023Diperbarui Pada 27 Mei 2026Baca 2 mnt2.940

Pernahkah Anda ingin mengetahui apakah Anda dapat membatalkan order trading P2P? Fitur ini memandu Anda tentang cara membatalkan order di pasar P2P. Ikuti langkah-langkah mudah ini di web dan Aplikasi OKX.

Proses pembatalan pesanan di halaman Order Saya untuk Trading P2P di web OKX

Proses pembatalan pesanan di halaman Order Saya untuk Trading P2P di Aplikasi OKX

Di Aplikasi

Buka Aplikasi OKX, lalu masuk ke Menu
Pilih Trading P2P > Order
Temukan order yang ingin Anda batalkan, lalu pilih Batalkan Order di halaman order
Pilih alasan pembatalan order Anda, lalu pilih Lanjutkan pembatalan. Anda dapat membatalkan order karena alasan pembeli atau penjual.
Jika Anda membatalkan pesanan karena penjual, Anda mungkin perlu menunggu dia untuk mengonfirmasi alasan pembatalan.
Pesanan kini dibatalkan!

Di Web

Masuk ke akun Anda di okx.com
Buka Beli Kripto > Trading P2P > Order Saya
Temukan order yang ingin Anda batalkan, lalu pilih Batalkan Order di halaman order
Pilih alasan pembatalan order Anda, lalu pilih Lanjutkan pembatalan. Anda dapat membatalkan order karena alasan pembeli atau penjual.
Jika Anda membatalkan pesanan karena penjual, Anda mungkin perlu menunggu dia untuk mengonfirmasi alasan pembatalan.
Pesanan kini dibatalkan!

Catatan:

Hanya pembeli yang dapat membatalkan order sebelum menandai pembayaran sebagai selesai.
Hanya pembeli yang dapat memilih Pembayaran Selesai setelah menyelesaikan transfer.
Penjual tidak memiliki opsi pembatalan setelah order dibuat. Penjual hanya dapat menunggu waktu pembayaran habis — sistem akan secara otomatis membatalkan order jika pembeli tidak menyelesaikan pembayaran dalam waktu yang ditentukan.
Jangan membatalkan order jika Anda sudah membayar penjual.
Jika order dibatalkan karena batas waktu sistem, jumlah penyelesaian pembeli akan terpengaruh.
Jika pembeli telah menghubungi penjual melalui obrolan dan dia tidak membalas dalam waktu 15 menit, pembeli dapat membatalkan order tanpa memengaruhi jumlah penyelesaiannya.
Anda hanya dapat membatalkan hingga 3 order setiap hari. Jika tidak dipatuhi, akun Anda akan ditangguhkan dan Anda tidak dapat menempatkan order lagi pada hari itu.
Order jual tidak dapat dibatalkan.

Disclaimer
Transaksi P2P (peer-to-peer) adalah trading yang dilakukan secara langsung di antara dua pengguna. Setelah pembeli dan penjual dicocokkan di platform OKX.COM ("Platform"), pihak-pihak yang terlibat harus memverifikasi identitas mereka dengan mencocokkan nama pengirim dana dan nama pemilik akun. Penjual harus mengonfirmasi bahwa nama tersebut cocok sebelum merilis token di platform P2P OKX. OKX tidak melakukan verifikasi ini atas nama pihak-pihak dalam transaksi P2P.

Penggunaan layanan trading P2P OKX oleh Anda beserta seluruh informasi, materi, dan konten lainnya (termasuk pihak ketiga) yang disertakan atau dapat diakses dari layanan trading P2P OKX merupakan risiko Anda sepenuhnya. Satu-satunya tanggung jawab OKX adalah memfasilitasi proses transaksi aset digital di Platform. Setelah diselesaikan, semua pembayaran bersifat final kecuali dinyatakan lain oleh aturan undang-undang. OKX tidak memiliki hak atau kewajiban untuk menyelesaikan segala dispute atau klaim yang timbul dari pembayaran yang telah diselesaikan. OKX tidak bertanggung jawab terhadap segala kerugian yang mungkin diakibatkan atau timbul dari pembayaran yang telah diselesaikan.

Pembeli/penjual dapat langsung menghubungi Anda untuk memverifikasi identitas Anda atau mendapatkan informasi tambahan guna menyelesaikan transaksi dan/atau pembayaran. Komunikasi atau pertukaran informasi tersebut dapat dilakukan di luar Platform. Segala komunikasi antara Anda dan pembeli/penjual tidak dikontrol atau dikelola oleh OKX. OKX tidak bertanggung jawab terhadap segala kerugian yang mungkin Anda alami atau timbul atau diakibatkan dari komunikasi antara Anda dan pembeli/penjual.

Pihak ketiga, seperti penyedia layanan verifikasi, agen escrow, penyedia pembayaran, kustodian, dan/atau mitra perbankan mungkin terlibat dalam transaksi layanan trading P2P OKX. Selain itu, Anda mungkin juga tunduk pada syarat dan ketentuan pihak ketiga ini. OKX tidak bertanggung jawab terhadap segala kerugian yang timbul atau diakibatkan oleh pihak ketiga mana pun.