Hoe sluit ik mijn account? (app)
Zelfbedieningstool
Voor snelle toegang klik je op de onderstaande knop:
Zodra het account is gesloten, is dit definitief en kan het niet meer worden hersteld.
Opmerking: na het sluiten van je account geldt een afkoelperiode van 30 dagen. Tijdens deze periode kun je niet hetzelfde telefoonnummer, e-mailadres of identiteitsgegevens gebruiken om een nieuw account aan te maken.
Van start gaan
Open de OKX-app en ga naar Gebruikerscentrum
Selecteer '>' om de pagina Gebruikerscentrum te bekijken
Open de Gebruikerscentrum-pagina
3. Ga naar Instellingen en selecteer Account sluiten
Openen van pagina voor het sluiten van account
4. Het sluiten van je account is permanent en onomkeerbaar.
Als je je account alsnog wilt sluiten, kies dan voor Doorgaan met sluiten
Als je je account in de toekomst nog wilt gebruiken, selecteer dan In plaats daarvan bevriezen
5. Selecteer Reden om account te sluiten
In plaats van je account te sluiten, kun je ook de volgende opties overwegen:
Account bevriezen
Account migreren
Tutorials bekijken
Pagina met reden voor sluiten van account
Selecteer Doorgaan met sluiten als je nog steeds wilt sluiten
7. Selecteer Ik begrijp het nadat je hebt gecontroleerd wat er met je account, je persoonlijke gegevens en je orders zal gebeuren na het sluiten van je account en selecteer Doorgaan
Lees de informatie over wat er gebeurt nadat je je account sluit
8. Controleer je accountbezit in Handelen, Grow, OKX-accountsaldo, Web3-wallet-saldo (als je wallet is gekoppeld aan je exchange-account), niet-verhandelbare bezittingen, en selecteer Doorgaan
9. Sluit je account na je herbevestiging
10. Ontvang een sms/e-mail en een authenticator-code en bevestig om het account te sluiten.
Let op: Het is noodzakelijk om verbinding te maken met een authenticator-app in je account voordat je het afsluit.