Como posso cancelar uma ordem de trading P2P?

Publicado a 17/07/2023Atualizado a 28/05/2026Leitura de 3 minutos2940

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Alguma vez te perguntaste se é possível cancelar uma ordem de trading P2P? Orientamos-te para saberes como cancelar uma ordem no marketplace P2P. Segue estes passos simples no site e na aplicação da OKX.

Processo de cancelamento de ordens na página As minhas ordens para trading P2P no site da OKX

Processo de cancelamento de ordens na página As minhas ordens para trading P2P na aplicação da OKX

Na aplicação

Abre a aplicação da OKX e acede ao Menu
Seleciona Trading P2P > Ordens
Encontra a ordem que pretendes cancelar e seleciona Cancelar ordem a partir da respetiva página
Seleciona o motivo do cancelamento da ordem e escolhe Continuar com o cancelamento. Podes cancelar a ordem por motivos do comprador ou do vendedor.
Se cancelares a tua ordem devido ao vendedor, poderás ter de esperar que o vendedor confirme o motivo do cancelamento.
A ordem está agora cancelada!

No site

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Acede a Comprar cripto > Trading P2P > As minhas ordens
Encontra a ordem que pretendes cancelar e seleciona Cancelar ordem a partir da respetiva página
Seleciona o motivo do cancelamento da ordem e escolhe Continuar com o cancelamento. Podes cancelar a ordem por motivos do comprador ou do vendedor.
Se cancelares a tua ordem devido ao vendedor, poderás ter de esperar que o vendedor confirme o motivo do cancelamento.
A ordem está agora cancelada!

Nota:

Só o comprador pode cancelar a ordem antes de marcar o pagamento como concluído.
Apenas o comprador pode selecionar Pagamento concluído após concluir a transferência.
O vendedor não tem opção de cancelar depois de a ordem ser criada. O vendedor só pode esperar pelo prazo do pagamento — o sistema cancela automaticamente a ordem se o comprador não concluir o pagamento dentro do prazo alocado.
Não canceles a ordem se já tiveres pago ao vendedor.
Se a ordem for cancelada devido ao tempo limite do sistema, a taxa de conclusão dos compradores será afetada.
Se o comprador contactar o vendedor por chat e este não responder no prazo de 15 minutos, o comprador pode cancelar a ordem sem que a taxa de conclusão seja afetada.
Só podes cancelar até 3 ordens por dia. Caso contrário, a tua conta será suspensa e não poderás criar mais ordens nesse dia.
As ordens de venda não podem ser canceladas.

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As transações P2P (peer-to-peer) são transações efetuadas diretamente entre dois utilizadores. Após a correspondência entre o comprador e o vendedor na nossa plataforma OKX.COM (a "Plataforma"), as partes verificam as suas identidades cruzando o nome do remetente dos fundos com o nome do titular da conta. O vendedor deve confirmar que os nomes correspondem antes de libertar os tokens na plataforma P2P da OKX. A OKX não efetua esta verificação em nome das partes na transação P2P.

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