As ações disponíveis durante uma restrição de conta podem ser diferentes em cada caso.O que devo fazer se a minha conta estiver restrita? Se a tua conta tiver sido restrita, não precisas de tomar quaisquer ações. A nossa equipa vai notificar-te com os passos/instruções seguintes, se forem necessárias informações adicionais. Continuamos a dar prioridade à segurança e à conformidade.

Será apresentada a página de pré-visualização: Verifica os detalhes cuidadosamente e seleciona Confirmar se estiver tudo correto, ou Cancelar se precisares de fazer alterações. Uma vez concluído, ser-te-á pedido que seleciones a rede e introduzas o montante do levantamento e o endereço de depósito para concluir o processo de levantamento com sucesso. Nota: quando a tua conta for associada com sucesso à conta OKX TR, verás o estado Associado na parte da conta OKX, na secção Contas associadas.

Sabe mais sobre como o podes fazer aqui. Se a verificação da identidade for bem sucedida, o teu país/região de residência será atualizado para o teu novo país/região.

Para tua segurança, não poderás levantar fundos nem utilizar o trading P2P no prazo de 24 horas após a alteração do número de telefone.Quero alterar o meu número de telemóvel Pode mudar o número de telemóvel para um novo número na sua conta OKX. Para isso, siga o guia abaixo: Como altero o meu número de telemóvel? Se já tiver a opção de verificação de acesso por telemóvel ativada, ainda pode iniciar sessão na conta sem ela.

Neste caso, contacte o seu gestor de conta ou a nossa equipa de apoio na plataforma da sua eleição. Vamos então explicar a sua situação em seu nome à contraparte, enquanto respeitamos o seu desejo de permanecer anónima, e vamos trabalhar para chegar a uma solução.

Na aplicação Abra a nossa aplicação e selecione Carteira Selecione Mais e, em seguida, selecione Adicionar contas em massa Selecione Adicionar contas em massa para criar várias contas numa carteira de uma só vez Selecione a sua carteira preferida no campo Selecionar carteira e insira o número total de contas que pretende criar no campo Número de contas e, em seguida, selecione Adicionar. As contas serão geradas em conformidade Nota: pode criar até 99 contas de uma só vez.

Isto pode exigir alguns conhecimentos técnicos ou assistência profissional, mas pode ajudar a determinar se os fundos ainda podem ser recuperados ou se foram branqueados.O que mais preciso de fazer para transacionar em segurança? Mantém-te alerta: tem cuidado com afirmações como "alta rentabilidade" ou "informações privilegiadas", e verifica sempre as informações através dos canais oficiais.

Verifique se o endereço de e-mail que associou à sua conta OKX recebeu um e-mail da OKX. Forneça as informações de verificação do e-mail recebido. Quando a avaliação estiver concluída e for considerada isenta de riscos, descongelaremos a sua conta no prazo de 1 a 3 dias úteis. 1. O que devo fazer se acionar o controlo de riscos da plataforma? Quando o controlo de riscos for acionado, um funcionário do apoio ao cliente irá contactá-lo por e-mail e orientá-lo ao longo do processo.

Alternar o método de verificação na aplicação Alternar o método de verificação no siteQuero desvincular a minha aplicação de autenticação Pode desvincular completamente a sua aplicação de autenticação, tanto na sua conta OKX, como na página de início de sessão. Para fazer isso, consulte o guia abaixo: Como posso alterar a minha aplicação de autenticação?

A OKX Wallet é a carteira multi-chain descentralizada e sem custódia líder de mercado. Oferece uma solução tudo em um para a gestão de ativos, armazenamento seguro e transferência de dinheiro sem interrupções em várias redes de blockchain. O que realmente a diferencia é a funcionalidade Discover, um poderoso portal que agrega uma ampla variedade de conteúdos de redes sociais de aplicações...

Seleciona Descarregar para descarregar o extratoQuero descarregar extratos de conta mensais Para descarregar os teus últimos 12 extratos, segue estes passos: Seleciona Extrato da conta na barra de menu no topo para veres os extratos mensais disponíveis Seleciona Extrato da conta para veres os extratos mensais disponíveis Seleciona Descarregar para descarregares o extrato da tua preferência Seleciona Descarregar para descarregar o extrato Nota: só podes descarregar extratos da conta na página web.

Saiba mais sobre como pode verificar o estado do seu pedido de conta institucional aqui.

Os nossos utilizadores que ativarem a sua aplicação de autenticação têm de fornecer códigos de confirmação ao levantar fundos ou ao fazer alterações às definições de segurança das respetivas contas. Pode aprender como ativar a aplicação de autenticação aqui. Verificação móvel A funcionalidade de verificação móvel permite que os utilizadores recebem códigos nos seus dispositivos móveis para confirmar levantamentos de fundos, alterações de palavra-passe e alterações a outras definições.

Para começares a tua viagem de trading na nossa plataforma, podes começar por verificar a tua conta. Sabe como o podes fazer aqui. Depois de verificares a tua conta, podes aceder ao painel de controlo da mesma. Para começar, podes fazer um depósito; se já fores detentor(a) de cripto, podes depositar a partir de outra plataforma ou carteira para a tua conta. Passa o cursor sobre o menu Trading na barra de navegação e seleciona a opção do teu interesse.

Para utilizares a tua conta individual, terás de concluir a verificação de identidade avançada para cumprir os requisitos de Know your customer (KYC). Isto é obrigatório para manter a tua conta e os teus ativos em segurança. O processo de verificação visa garantir que a a nossa exchange é segura e evitar fraudes e outras atividades ilícitas. Podes transacionar, depositar e fazer levantamentos após concluíres a verificação de identidade.