Primul exemplu de SMS phishing; acestea nu sunt mesaje OKX legitime, iar răspunsul la ele ar putea duce la preluarea controlului asupra contului sau pierderea activelor. Al doilea exemplu de SMS de phishing Al treilea exemplu de SMS de phishingCum mă pot proteja? Este esențial să manifestați precauție și să vă informați.

Vei primi un mesaj de confirmare prin poștă electronică/SMS după modificarea aplicației de autentificare. Observație: Urmează instrucțiunile de aici dacă nu primești codul SMS și de aici pentru a reseta autentificarea cu doi factori (2FA)Web Accesează pictograma Profil și selectează Securitate. Găsiți Securitate în pagina Profil Găsește Aplicație de autentificare și selectează Modificare.

găsiți Securitate și selectați Parolă de conectare în secțiunea Metode de autentificare Completați informațiile de mai jos și confirmați: Parola curentă de conectare Parolă nouă de conectare 8-32 de caractere 1 caracter cu minuscule 1 caracter cu majuscule 1 număr 1 simbol Completați Autentificarea de securitate (cum ar fi Autentificarea prin telefon/e-mail/codul din aplicația de autentificare) pe care ați configurat-o și selectați Confirmare După schimbare, va fi trimisă o notificare prin e-mail/SMS

Ori de câte ori un SMS sau un e-mail pare suspect, sunteți întotdeauna binevenit să contactați centrul nostru de asistență, care este disponibil 24/7 pentru a verifica autenticitatea mesajului.

Dacă telefonul mobil nu funcționează corect, dacă ați pierdut accesul la el sau dacă nu puteți obține coduri prin SMS, încercați următoarele:Codurile mele SMS nu funcționează pe OKX Citește Nu am primit codul de verificare.Vreau să-mi schimb numărul de telefon Puteți trece la un număr nou de telefon în contul OKX. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos: Cum îmi pot schimba numărul de telefon?

De asemenea, atunci când ai un număr mare de ordine, nu elibera cripto pe baza unei notificări prin e-mail sau SMS. Escrocii pot trimite un SMS fals care la prima vedere arată ca un SMS de la o bancă. Sau este posibil să trimită un e-mail fals, pretinzând că provine de la servicii de plată precum Wise sau AdvCash. Verifică întotdeauna adresa de e-mail pentru a te asigura că domeniul corespunde cu domeniul serviciului. Inițiază o contestație dacă domeniile nu corespund.

Veți primi confirmarea verificării prin SMS sau prin poștă electronică. Dacă nu vă contactăm după 24 de ore, verificați Centrul de asistență sau contactați robotul de conversații IA pentru asistență.

Pe platforma web Intrați în contul dvs. aici, accesați Active și selectați Retragere Selectează Numerar și USD pentru a iniția o retragere Selectați Numerar și USD pentru a iniția o retragere Selectați Transfer bancar internațional apoi selectați Pasul următor Introduceți suma pe care doriți să o retrageți, apoi selectați Previzualizare retragere Introduceți codul de autentificare sau SMS, apoi selectați Retragere pentru a solicita retragereaÎn aplicație Deschide aplicația OKX, selectează Transfer

În cazul în care contul dvs. rămâne inactiv pentru perioada selectată, vom încerca mai întâi să vă contactăm prin e-mail și SMS. Dacă nu primim niciun răspuns sau nu vedem nicio activitate de conectare în perioada de răspuns selectată, vom lua pentru început legătura cu contactul pentru urgențe selectat prin e-mail și SMS. Vom continua să trimitem mesaje de reamintire la fiecare 10 zile, până la reactivarea contului sau primirea unui răspuns.

Pe web Conectează-te în contul tău pe okx.com, accesează Active și selectează Retragere Selectează Numerar și Sold EUR pentru a începe retragerea de numerar și dă clic pe Selectare pentru metoda de retragere Setează Numerar și Sold EUR înainte de a selecta metoda de retragere Selectează SEPA ca metodă de retragere, introduce suma și apoi Următorul Selectează SEPA pentru a iniția retragerea de numerar Introdu codul tău de autorizare sau codul SMS și selectează Următorul pentru previzualizarea retragerii

Noțiuni de bază Intrați în cont pe okx.com și accesați centrul de securitate (pictograma Profil > Securitate) Găsiți Gestionare cont pe pagina Centrul de securitate, selectați Blocare cont Deschiderea paginii Blocare cont Citiți ce se întâmplă după blocarea contului Ce se întâmplă după ce vă blocați contul Selectați Motivul blocării contului Bifați condițiile de mai jos dacă ați confirmat blocarea Selectați Blocare cont Obțineți codul prin SMS/e-mail și codul de autentificare și Confirmați blocarea

serviciul nostru de relații cu clienții pentru ajutor.Noțiuni de bază Deschideți aplicația OKX și selectați Meniu Selectați Meniul în colțul din stânga sus Accesează Profil și setări și selectează Securitate Găsiți Gestionare cont pe pagina Securitate, selectați Blocare cont Selectați Motivul blocării contului Citiți ce se întâmplă după blocarea contului Ce se întâmplă după ce vă blocați contul Bifați condițiile relevante dacă confirmați blocarea contului și selectați Blocarea contului Obțineți codul SMS

sări peste acest pas dacă ai adăugat deja un card Introdu detaliile cardului pentru a-l adăuga, apoi selectează Înainte Introdu adresa de facturare, apoi selectează Înainte După adăugare, vei vedea o notificare ce confirmă adăugarea cardului Introdu suma preferată, apoi selectează Previzualizare Previzualizează depunerea înainte de a finaliza procesul Selectează Trimitere pentru a iniția depunerea prin intermediul cardului Observație: banca îți poate solicita obținerea unei aprobări printr-un cod SMS

Atacurile de phishing au loc atunci când un atacator pretinde că este o sursă de încredere, folosind adesea adrese URL false, mesaje de poștă electronică sau mesaje SMS pentru a te determina să împărtășești informații sensibile. Acesta încearcă să provoace panică, prin folosirea de mesaje urgente precum „suspiciune de spălare de bani” sau „restricționarea contului”. Exemplu: Observație: acestea sunt mesaje SMS reale primite de utilizatorii noștri.

doriți închiderea Selectați Înțeleg după ce ați verificat ce se va întâmpla cu contul, informațiile personale și ordinele după închiderea contului și selectați Continuare Citiți informațiile despre ce se va întâmpla după ce vă închideți contul Revizuiți activele contului în Tranzacționare, Grow, Soldul contului OKX, Soldul portofelului Web3 (dacă portofelul este conectat la contul de bursă), active netranzacționabile, și selectați Continuare Închideți contul după reconfirmare Obțineți codul prin SMS