全部
常见问题
公告
产品文档
跨币种保证金模式和组合保证金模式对比
参考下列文档,了解跨币种保证金模式和组合保证金模式详情: 跨币种保证金模式 组合保证金模式核心概念 适用维度 名词 解释 查看账户余额 对应字段名 适用于两种模式的基础概念 币种权益 账户中某个币种在全仓账户和逐仓仓位的总资产。 币种权益 = 该币种全仓账户余额 + 全仓仓位浮动收益 + 逐仓仓位保证金余额 + 逐仓仓位浮动收益 + 期权市值 - 全仓应扣未扣利息 details 数组中的 eq 可用保证金 账户中某个币种当前仍可用于交易杠杆、交割合约、永续合约和期权卖方开仓的保证金数量。 可用保证金 = Max(0,该币种全仓账户余额 + 全仓仓位浮动收益 - 占用) details 数组中的 availEq 可用余额 账户中某个币种当前仍可用于逐仓开仓、期权买方开仓和现货交易的资产余额数量。 注:该字段仅用于下单计算,不作特别展示。 details 数组中的 availBal 浮动收益 以账户中某个币种作为结算货币的所有杠杆、合约仓位和期权交易的浮动收益总和,包含全仓和逐仓仓位。发布于 2023年4月13日更新于 2025年7月9日产品文档合约模式和跨币种保证金模式的详细对比
切换到该模式时,要求账户总权益 > 10,000 USD 知识测试 不需要 需要,切换到该模式时,需要先通过知识测试 带仓位切换模式时的维持保证金率校验 需要 需要 切换账户模式时的维持保证金率校验:切换账户模式前,系统会校验您的资产是否充足,以防止仓位和资产在切换模式后被强平。 请参考合约模式及跨币种保证金模式了解更多详情。 本文件仅供参考。不为提供任何投资、税务或法律建议,也不应被视为购买、出售、持有或提供任何与数字资产有关的服务的要约。数字货币涉及较高程度的风险,其价值可能会产生较大波动,甚至变得一文不值。数字货币的杠杆交易放大了潜在收益和损失,可能导致您损失全部资产。数字货币过去的表现并不代表未来的结果。您应根据自己的财务状况,仔细考虑是否交易或持有数字资产,尤其需考虑使用杠杆的情形。您应对您的交易策略和决定自行承担责任,欧易不对任何潜在损失负责。并非所有的产品和推广活动均适用于所有地区。更多详情,请参阅欧易服务条款和风险披露和免责声明。 © 2025 OKX保留所有权利。发布于 2025年5月14日更新于 2025年12月2日产品文档如何验证欧易对钱包地址的拥有权和余额?
根据返回结果,ETH 在指定高度的所有地址余额总和如下图所示 3. 对比欧易公布的储备金文件与输出结果,ETH 所有地址余额和储备金文件内的余额一致,因此可证明此钱包地址在快照时在链上拥有此数量的总余额附录:使用第三方节点RPC (如:Infura,Alchemy) 在rpc.json文件中配置各条链归档节点的rpc参数,如下图所示: 获取evm系归档节点 手动安装归档节点。发布于 2023年9月26日更新于 2026年1月26日常见问题995哪些文件可作为 DeFi 资金来源证明?
去中心化金融(DeFi)基于区块链技术运作,与传统金融系统在资金验证方式上存在显著差异。了解可接受的文件形式,如果您想在 DeFi 世界中安全地进行交易,深入了解可接受的资金来源证明类型至关重要。常见的去中心化金融资金来源证明类型有哪些?普通用户 注:以下文件需在 3 个月内开具 交易平台的对账单 显示从交易所收到资金的银行对账单 去中心化交易所的交易收据,显示资金交换或获取记录空投参与 显示 Telegram 空投游戏空投分配证明的截图。 数字资产钱包的交易记录,显示空投交易,包括代币名称、收到的数量和时间戳 Telegram 个人资料的截图,清晰显示您的注册详情(如名字和电话号码)以确认所有权 截图显示分配的代币数量,以核实接收的代币数量 空投方发布的声明NFT 转售 NFT 市场或钱包的截图,显示您拥有的具体 NFT 数字资产钱包的交易记录,显示 NFT 的买卖记录,包括交易详情、购买日期和支付价格 平台截图,清晰显示您的个人资料信息(如名字和电子邮件)以确认所有权发布于 2024年11月12日更新于 2026年2月9日常见问题52快速了解AI策略
推荐按收益率设定,如"收益率达到(0.5%-2%)×杠杆倍数时止盈,或直接按价格涨跌幅进行止盈止损 明确的杠杆范围 - 指定允许使用的杠杆倍数范围,帮助AI控制风险,如"使用5倍杠杆"。发布于 2026年2月2日更新于 2026年2月3日产品文档现货跟单、合约跟单与智能跟单的区别
以下是平台现货跟单、合约跟单与智能跟单的对比,方便您更好使用各种跟单策略 对比维度 现货跟单 合约跟单 智能跟单 核心定义 自动复制交易员的现货买卖点位,0杠杆,低风险。 自动复制交易员的合约交易点位,涉及杠杆,风险较高。 根据交易员使用的资金比例自动计算投入金额,复制其下单参数(杠杆、保证金模式等)的新型跟单模式。发布于 2026年3月3日更新于 2026年3月11日常见问题2欧易安全助手
卸载/删除失败常见原因包括:权限不足、系统保护/自我防护、文件/进程被占用 等。建议按以下顺序处理(由易到难): 以管理员权限再试一次 重启系统后再尝试处理(释放占用/降低对抗) 按风险落点类型清理:若提示为系统服务/计划任务/启动项:不要只删文件,优先从对应配置入口移除 全盘查杀(推荐):使用可信安全软件更新病毒库并全盘扫描 重装系统 七、如何自查是否存在木马/地址篡改风险? 如果您遇到“充值/提现地址疑似被替换”“粘贴地址后被改写”等情况,建议进行以下自查(参考 欧易官方安全科普文章中的方法): 方法一:对比多端地址是否一致 对比 App 与官网展示的充值/提现地址是否一致;若不一致,可能存在风险。 方法二:浏览器无插件模式对比 在浏览器无插件/隐私模式登录后,对比该模式与常规模式下的地址是否一致;若不一致,可能存在风险。 方法三:剪贴板篡改测试 将正确地址先记录到记事本/备忘录等,再粘贴到输入框或地址栏,观察是否被自动更改;若被更改,可能存在风险。发布于 2026年1月15日更新于 2026年2月13日常见问题6欧易资金系统升级公告
尊敬的欧易用户: 为了给您提供更加优质的服务和使用体验,欧易将于 2024 年 1 月 25 日下午 2:30 ~ 2:40 (UTC+8) 进行资金系统的升级。升级期间,您将无法进行充币、提币、资金划转、闪兑、金融产品 (简单赚币、结构化产品、链上赚币、借贷)、快捷买币、C2C 买币、红包、盲盒等操作,访问页面和查看记录则不受影响。 升级期间,若您持有仓位,将无法通过资金划转的方式补充保证金,请您根据仓位和账户的保证金率合理评估账户风险,如有需要可以提前补充保证金。 预计升级时间为 10 分钟,可能会根据实际情况提前或者延后,如提前完成会即时开放服务,感谢您的理解与支持。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2024 年 1 月 23 日发布于 2024年1月23日更新于 2025年11月17日公告欧易资金系统升级公告
尊敬的欧易用户: 为了给您提供更加优质的服务和使用体验,欧易将于 2023年9月14日 14:30-14:40 (UTC+8) 进行系统升级。升级期间,用户无法进行充币、提币、资金划转、闪兑、金融产品(简单赚币、结构化产品、链上赚币、借贷)、快捷买币、C2C、红包、盲盒等操作,访问页面和查看记录不受影响。 升级期间,持有仓位的用户无法通过资金划转的方式补充保证金,请您根据仓位/账户保证金率合理评估账户风险,如有需要可以提前补充保证金。 预计升级时间为 10 分钟,可能会根据实际情况提前或者延后,如提前完成会即时开放服务,感谢您的理解与支持。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2023年9月12日 (UTC+8)发布于 2023年9月12日更新于 2025年11月17日公告忘记钱包密码或助记词怎么办 ?
对比项 传统银行账户 Web3 钱包 密码找回 银行可重置 仅通过助记词/私钥重置 资产控制 银行托管 完全由用户掌控 风险承担 银行部分赔付 完全由用户自担风险助记词和私钥备份注意事项 备份助记词和私钥,保障资产安全,需遵循以下原则: 切勿向任何人透露私钥、助记词等敏感信息。 选择使用物理方式进行备份,如手写在纸上或保存在离线硬件设备中。请避免通过联网设备保存或传输私钥,也不要进行截屏或拍照留存,以防遭遇网络攻击导致信息泄露。 勿将私钥导入未知第三方网站,勿下载或使用来源不明的钱包应用程序。此类渠道可能存在安全风险,例如木马病毒等恶意软件。如遇异常情况,请及时为设备查杀病毒。二、常见问题Q:为什么 Web3 钱包平台无法帮用户找回密码? Web3 钱包是一款非托管、去中心化的多链钱包,钱包由用户完全控制。去中心化钱包的核心理念是用户完全控制自己的资金和私钥,这意味着平台没有存储密码或私钥的能力,因此无法提供密码找回功能。Q:如果我丢失了钱包助记词,但仍记得钱包密码,还能找回资产吗? 钱包的助记词和私钥是找回钱包的唯一凭证,如果您忘记了助记词,而且没有备份,那么资产将无法找回。发布于 2022年10月28日更新于 2026年3月5日常见问题13,232欧易资金系统升级延期公告
尊敬的欧易用户: 原定于 2023年9月14日 14:30-14:40 (UTC+8) 进行的资金系统升级将延期进行,时间将调整为 2023年9月21日 14:30-14:40 (UTC+8)。 系统升级详情请参见:欧易资金系统升级公告 对于给您带来的不便敬请谅解,感谢您的理解与支持。欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2023年9月14日(UTC+8)发布于 2023年9月14日更新于 2025年11月17日公告关于消息与邮件系统升级的公告
尊敬的欧易用户: 我们将于2025年7月15日早晨 8:30 ~ 8:45(UTC+8)对消息与通知系统进行升级。届时推送通知、短信和电子邮件服务可能会短暂受到影响,请您注意。 您的资金将保持安全,且不会受到任何影响。对于由此带来的不便,我们深表歉意。 欧易团队 2025年7月14日发布于 2025年7月14日更新于 2025年11月17日公告关于比特币现金简写BCC变更为BCH的公告
尊敬的欧易OKX用户: 为了更准确地区分平台上数字资产英文名称简写,欧易OKX根据数字资产社区内普遍称呼方式,于2017年11月6日21:00对系统进行升级,并将比特币现金(Bitcoin Cash)英文简称修改为“BCH”。此后,平台上“BCC”将不代表比特币现金。 升级期间,欧易OKX的网站、APP及API无法进行交易。升级预计持续30分钟左右,可能会根据实际情况提早或者延期。如遇突发行情,可能会延后开始。 特别提醒使用API进行币币交易的用户,请尽快调整相关接口参数,使用bch代替bcc进行行情查询和下单操作,具体调整参见API文档。11月13日18:00起,您将无法再使用bcc参数对比特币现金(Bitcoin Cash)进行查询和下单。 升级完成后,欧易OKX将开启BCH合约和BCH的C2C交易,敬请期待。 欧易OKX 2017年11月6日发布于 2017年11月6日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX交割合约系统升级已完成
尊敬的欧易OKX用户: 欧易OKX已于2020年6月10日16:10 (HKT) 完成本次系统维护,相关服务已恢复。维护期间给您带来的不便,敬请谅解! 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2020年6月10日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2020年6月9日更新于 2025年11月17日公告OKX关于LTC交割合约系统升级的公告
尊敬的用户: 为提升交割合约系统性能,我们将在2020年5月29日16:00-17:00(HKT)进行系统升级。 升级期间,LTCUSD与LTCUSDT交割合约将暂停交易,行情更新、开平仓、撤单、追加保证金、资金划转等功能将无法使用,影响范围包括WEB端、APP端、PC客户端、API端(查询及操作)。 为避免升级期间出现较大的行情波动,请各位用户通过追加保证金、降低实际杠杆倍数或提前平仓等方式做好风险控制。 升级期间,您可以正常访问OKX,且其他业务线及交割业务下其他合约的正常交易不受影响。 预计升级将持续60分钟。服务升级结束时,可能会对其他币种交割合约交易产生1-3分钟的Websocket连线的短暂影响,届时希望大家注意控制仓位风险。我们将在升级完成后第一时间发布公告通知。 给您带来的不便,敬请谅解!感谢您的支持和理解! OKX将持续不断地为您提供更加优质的产品及服务。 OKX 2020年5月29日 【加入OKX社群】 Twitter:https://twitter.com/OKX Telegram:https://t.me/OKXGroup_Chinese发布于 2020年5月29日更新于 2025年11月17日公告