全部
常见问题
公告
产品文档
遇到 “粉尘攻击” 该怎么办?
粉尘是指极少量的数字资产。以比特币为例,比特币的最小单位是 1 聪(即 0.00000001 比特币),而粉尘可能相当于几百聪。什么是粉尘攻击? 粉尘攻击(Dusting Attack)是一种新型恶意活动,是指诈骗者向网络上数千个乃至数万个陌生钱包地址发送极少量的币或代币,主要目的是密切跟踪钱包的交易数据,并实施有针对性的钓鱼攻击。您可以参考截图如下:诈骗者怎么会知道我的钱包地址? 大多数区块链上的交易信息是公开的,每个人都可以通过任何区块链浏览器轻松查看。虽然诈骗者可以看到各种地址,但他们对地址所有者的身份毫无知情。如果遭遇 “粉尘攻击” 该怎么办? 在 Web3 钱包和交易所账户中,您可能会遭遇 “粉尘攻击”。针对不同场景,您可以参考以下解决方案:Web3 钱包 如果您的钱包中出现粉尘资产,您仍然可以正常控制自己的资产。遭遇 “粉尘攻击” 时,只需忽略它,避免与其交互即可。当粉尘资金不被移动,则追踪者无法与它们建立连接,至此也无法完成钱包或地址拥有者的“去匿名化”。交易所账户 如果您在交易所账户中发现有人通过 “粉尘攻击” 向您的账户地址充币,请您在提币时格外小心。发布于 2024年10月4日更新于 2026年3月3日常见问题13触发 T+N 安全保护,无法提币或卖出怎么办?
若您已经触发 T+N 安全保护,为了您的交易安全,建议您耐心等待 N 天后,系统将会自动解除限制。 注:T+1 不可以进行申诉提前解冻,请您耐心等待系统自动解除限制即可。5. 我将如何避免触发 T+N 安全保护? T+N 规则属于平台风控系统实时计算的,无法预判自己是否将被 T+N 限制,因此请您以实际下单信息提示为准,若您命中 T+N,您也不用担心,因为 T+N 只限制您当笔的交易提出和卖出,对您的其他交易及账户等都不会有任何影响。6. 如何查看买币订单什么时候自动解锁? 若您未完成交易,您可以在生成订单前的弹窗页面,以及生成订单后的待付款页面查看限制天数,请您仔细核验后再下单。 如订单已完成,您可以在订单详情页面查看该笔订单具体的解锁时间,平台建议您耐心等待,到达解锁时间,系统会自动解锁。 如果买卖币触发平台风控,请查阅:买卖币触发平台风控怎么办?发布于 2023年3月17日更新于 2026年3月13日常见问题2,456充币时如何查看地址及标签 (Tag) ?
Web 端充币流程 打开欧易官网,点击【资产管理】—【充币】—【选择币种】,搜索或者直接点击要充币的数字资产,选择【充币网络】; 您选择的币种网络若需要填写标签(又名Tag/Memo,通常是一串数字),系统会有提醒,点击【我知道了】,即可查看并复制该币种的【地址>】与【标签】。如何管理充币地址?1. 如何删除充币地址 非常抱歉,已创建的充币地址(接收币地址)无法修改和删除,不同币种不同链可以添加 20 个充币地址,每个地址都可以作为接收地址的,建议您可依据自身的需求选择是否添加充值地址。2. 如何切换充币地址 如果您有多个充币地址,所有地址均可正常接收资金。 App 端:如需长期使用同一充币地址,可在【充币】页面点击二维码下方的【地址 >】手动选择。 Web 端:如需长期使用同一充币地址,可在【充币详情】页面底部的【地址 >】手动选择。 3. 如何添加地址 App端:在充币页面,选择币种和网络后,点击二维码下方的【地址>】-【添加地址】即可。 Web端:在充币页面,选择币种和网络后,点击二维码右侧的【地址>】-【新增地址】即可。4.发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月3日常见问题67,616不可交易资产如何提币?
上述内容都确认后,您可以参照以下操作进行自助提币:App 端自助提币不可交易资产 1.点击【资产】-【资金账户】。您早前充值到欧易的不可交易资产将于【不可交易资产】显示。 注意,部分金额较低的币种可能默认隐藏,您可以取消勾选【隐藏小额资产】。 2.点击【不可交易资产】后,再点相应资产后面的“‧‧‧”图标 — 选择【提币】,即可前往【不可交易资产提币】页。 3.在提币页面,选择或者输入【提币网路】、【提币地址】、【数量】。手续费目前是以USDT结算,请确保账户余额中有足够的USDT用以支付。 4.检查输入的资料后,点击【提交】以确认提币交易。 提示: 在您提币时,我们会收取一定费用,以支付将加密货币提取到您填写的目标地址的网络转账费。您实际支付的手续费可能与实时链上费用有所不同,请以页面提示为准。Web 端自助提币不可交易资产 1. 点击【资产管理】—【我的资产】; 2. 选择【资金账户】,您充值到欧易的不可交易资产将于【不可交易资产】显示; 注意,部分金额较低的币种可能默认隐藏,您可以取消勾选【隐藏小额资产】。 3.发布于 2023年9月26日更新于 2026年3月16日常见问题1,874如何在询价单市场上管理询价单 (RFQ)
另外,在查看RFQ的报价详情后,您也可以看到“撤销”按钮,用于撤销您的报价请求。最后,您可以在询价单市场【操作】栏中勾选任何有效的报价请求,然后点击右上角的“撤销选中”,即可批量撤销报价请求或报价。如何知道RFQ到期和挂单报价何时到期? 可以在询价单市场【剩余时间】查看到期时间;在【买入】和【卖出】的下方,报价后面会有一个逐渐缩短的浅灰色进度条。当进度条消失,该报价将会自动过期。将鼠标悬停在进度条上,会弹出一个提示框,显示报价剩余的具体秒数。为什么我提交了“报价”请求,但是却没有反应? 弹出窗口中包含来自订单表的最新价格。为了确认你已查看并满意这些价格,我们要求你在提交报价前点击【价格框】。这是为了防止任何定价错误。发布于 2024年3月7日更新于 2025年4月1日产品文档手机号/邮箱被占用,如何解决?
注: 您现在登录的账号为主账号,新输入的手机号是要被迁移的账号; 被迁移的账号如果绑定了手机号,也绑定了邮箱,那么此账号将不能被迁移; 被迁移的账号会被自动关闭,为防止资产损失,请在迁移关闭账号前,将被迁移账号中的资产全部转出。 请注意,每位用户仅可拥有一个实名认证账户,且账户实名认证信息一旦完成后,不可更改或撤销。Web端 以迁移邮箱账号为例: 1、打开欧易官网,登录账号,点击右上角个人中心—【安全中心】—【更改邮箱】; 2、按要求输入【新的邮箱】、【新邮箱验证码】、【原邮箱验证码】、【谷歌验证码】—【确定】—【迁移账号】; 3、确认相关信息后,按要求点击【我知道了】—【是的,正确】—【下一步】; 4、勾选关闭账号须知信息,点击【关闭账号】—【是的,确定】—【完成】,成功迁移账号。 注: 您现在登录的账号为主账号,新输入的邮箱是要被迁移的账号; 被迁移的账号如果绑定了邮箱,也绑定了手机号,那么此账号将不能被迁移; 被迁移的账号会被自动关闭,为防止资产损失,请在迁移关闭账号前,将被迁移账号中的资产全部转出。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日常见问题384价差速递计算公式及名词解释
永续基差 (Perp Basis)币本位和U本位 计算公式 价差率 = |合约 – 永续| / 永续 年化收益率 (APR) = (价差率 / 距离到期日天数) × 365 名词解释 价差率衡量的是相关币对的合约标记价格和永续标记价格之间的基差。 该公式将价差率和距离到期日的天数换算成年化收益率。 策略解读 该策略公式与利差交易的公式相似,不过计算的是永续合约数据、而非币币交易数据。 以上交易策略和公式仅供参考,不作为财务建议、投资推荐或对特定交易策略的推荐。本报告的内容,包括但不限于任何图表和数字数据,均按“原样”提供,不作任何明示或暗示的保证。 加密货币市场波动剧烈,存在市场风险。本文中包含的公式、策略、观点和分析基于撰写时的可用信息,并且可能会发生变化,恕不另行通知。其还基于某些假设和历史数据,该等假设和数据将来可能不准确或不适用。因此,您应自行承担依赖本报告中的公式做出投资决策所带来的风险。 过去的表现并不代表未来的结果。尽管我们努力提供准确和及时的信息,但我们不能保证报告中包含的任何数据或信息的准确性或完整性。发布于 2024年7月10日更新于 2025年4月1日产品文档自动减仓 (ADL):定义及其对仓位的影响
1)补充保证金,以降低账户实际杠杆 2)适度减仓,降低账户维持保证金 3)优先交易主流币种与深度更好的合约 4)使用Delta中性策略,同时使仓位完全对冲。欧易已上线 Delta 中性策略模式。在该策略模式下,用户可以在基础货币相同的交易币对中,通过持有现货、交割和永续合约的相反方向仓位进行对冲。已对冲的交割和永续合约仓位将在合约自动减仓 (ADL) 队列中排名更靠后,可以有效降低自动减仓的概率。 若需了解如何设置 Delta 中性策略模式,以及如何降低对冲仓位的 ADL 排序,可参阅 Delta 中性策略模式介绍。 自动减仓何时停止? 以下情形均会停止自动减仓,停止条件由欧易设定: 当风险保证金的当前价值高于某预设阈值加上缓冲的金额; 数字资产盘前交易合约停止自动减仓:未成交的强平单的规模下降到一定数量和时间阈值 我该如何知道假设某合约进行自动减仓,我的仓位排序是什么? 用户也可以通过ADL指示灯查看每个合约仓位的预估自动减仓概率排序。指示灯数量为1~5,指示灯点亮得越多,代表如果平台发生自动减仓,你的仓位在自动减仓的排序里越靠前。发布于 2020年12月16日更新于 2026年2月12日产品文档快速上手价差速递
选择一个价差策略网格 价差速递 (Nitro Spreads) 支持的所有价差策略都以网格的形式呈现,每个网格均代表了一个由现货和合约交易组成的独特交易策略。每个价差策略都分别有一个买入和卖出的网格,选中任意一个都会以弹窗形式打开该策略对应的订单表。选择交易的方向 您可以通过买入或卖出页面下单,每条腿的成交方向都将展示在订单表弹窗的顶部。订单价格与数量 对于U本位的价差策略,其价格以 USDT 显示,数量单位为该币对的基础货币。而对于币本位的价差策略,其价格以 USD 显示,数量也以 USD 计算。订单类型 目前价差策略共支持 3 种订单类型: 限价单 (默认类型) 如果您想要立即成交,只需输入比订单表更优的价格并下单 反之,如果您想要挂单,可以输入不超过订单表的价格并下单。发布于 2024年3月7日更新于 2025年4月1日产品文档欧易OKX上线Axie Infinity (AXS)的公告
尊敬的欧易OKX用户: 欧易OKX上线Axie Infinity (AXS),具体时间如下: 1. AXS充值: 7月27日15:00 (HKT) 2. AXS/USDT的市场交易: 7月27日17:00 (HKT) 3. AXS提现: 7月28日18:00 (HKT) Axie Infinity是在以太坊上的热门游戏,允许玩家收集、繁殖、饲养、战斗和交易基于代币的生物,称为 Axies。每个Axies都有独特的特征,这些特征决定Axies在战场上的行为。每个 Axies 都是具有不同属性和优势的不可替代的代币 (NFT)。 英文全称:Axie Infinity 英文简称:AXS 发行总量:270,000,000 流通总量:55,260,010 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年7月27日 (HKT)发布于 2021年7月27日更新于 2025年11月17日公告如何修改身份验证应用?(Web/App端)
摘要: 如果您需要修改身份验证应用,请通过下方的自助服务按钮,尝试修改。Web端 打开欧易官网,点击右上角个人中心—【安全中心】;点击【身份验证应用】(谷歌验证器)后面的【修改】; 用身份验证应用(谷歌)扫描二维码—输入【短信验证码】、【新身份验证应用码】—【确定】,完成操作。 备注: 修改身份验证应用(谷歌)24 小时内都不能提币和 C2C 卖币。App 端 打开欧易 App 首页,点击左上角图标,进入个人中心—【安全设置】—【身份验证应用】(谷歌); 选择【修改身份验证应用】—复制密钥,打开身份验证应用(谷歌)验证器App完成添加—【下一步】—输入【手机验证码】、【新身份验证应用】点击【提交】即可。 备注: 修改身份验证应用(谷歌)验证码24小时内都不能提币和 C2C 卖币。 了解更多,请查看:身份验证应用使用指南 如果身份验证应用无法使用怎么办?请点击查看:手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办?发布于 2023年9月11日更新于 2026年3月16日常见问题4,238OKX 钱包 Solana Super Season 参与指南
更频繁地进行交换以及较高数额的交换可能会增加获得空投的机会。 Jupiter积分系统是如何工作的? 空投已经确认将在2024年1月31日进行。有理由认为在Jupiter上进行资产交换将增加积分。 步骤5:Meteora 连接OKX Web3 钱包 目标是为 SOL - SOL LST 池或 USDT - USDC 池提供流动性。这是因为它们有很高的概率保持相对稳定。搜索您想要存入的 LST 或稳定币池。在下面的例子中,该钱包正在搜索 mSOL。 选择要存入的 bSOL 和 SOL 的数量。如果启用了 'Balanced Deposit',这将自动选择代币的平衡。在下面的例子中,该钱包尝试提供流动性但没有任何 bSOL。您可以在 OKX DEX 上购买 mSOL,也可以通过在 OKX DeFi 上与 Marinade finance 进行质押。您随时可以撤回已存入的金额。 如何知道是否有空投预期? Meteora 已表示他们的 'stimulus pool' 或 10% 的 $MET 分配将分发给流动性提供者。发布于 2024年1月19日更新于 2025年11月17日公告充币进程缓慢的原因是什么?
充币到账时间取决于网络矿工的确认速度和接收平台所需的充值确认数。主要影响因素如下:1. 网络矿工确认速度 每笔充值都需经过区块链网络矿工的确认。确认速度受网络拥堵情况和手续费高低影响,手续费越高,矿工处理的优先级通常越高。平台无法调整网络费用,请耐心等待。2. 充值验证方式 i) 确认数 不同币种对到账所需的确认数要求不同。以 USDT 为例, TRON 网络需要 19 次确认才能完成,而 Ethereum 网络则需要 32 次确认(具体信息请以页面显示为准) ii) Bundle 验证 如果您选择在 Layer 2 网络进行交易(例如:Optimism、Base、Arbitrum One 等),交易将在 Layer 2 上完成验证后与其他交易合并为一个 bundle,然后在 Layer 1 作为单笔交易进行验证。欧易会根据 Layer 1 的最终状态和区块确认来完成充值流程。 【1次bundle验证】:充值仅需在 Layer 2 上验证。 【2次bundle验证】:充值需要在 Layer 1 和 Layer 2 上都进行验证。3.发布于 2024年10月17日更新于 2026年1月1日常见问题394如何查看区块确认数?(Web端)
区块确认是区块矿工对您充币或者提币的交易数据打包到区块(数据块)的行为。每当完成1次区块确认,即代表完成1个区块确认数,不同币种在不同网络下需要的区块确认数不同。 例如:当我们提币汇出数字资产到链上,该笔资产最终会被矿工打包进区块中,在被打包之前,该笔资产的确认数定为0,即0次确认,当该笔交易被打包进最新的区块中,且矿工们都验证通过时,这笔交易的确认数便加1,之后每产生一个新区快,这笔交易的确认数都会加1,直到区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块确认数后才可到账。确认数越多,篡改区块链数据的难度就越大,交易数据就越安全。如何查看区块确认数? 想要了解某币种到账的区块确认数,可以在官网首页点击右上方【充币】—选择币种和网络。 在充币页面最下方,您可以在充币记录下查看充币进度,查看该币种所需要的到账网络确认数。当实际区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块网络确认数后,该笔资产才可到账。发布于 2023年8月22日更新于 2026年2月12日常见问题134期权限仓规则
计算方法: (1)每个合约的潜在持仓张数=max(abs(假如该合约所有买入订单都成交后的持仓张数),abs(假如该合约所有卖出订单都成交后的持仓张数))。 (2)对所有合约求和sum(每个合约的潜在持仓张数),不能超过500,000张。发布于 2019年12月10日更新于 2025年4月1日产品文档