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身份认证新手常见问题
Q:账户认证为何需要提交自拍照? 我们需要比对自拍照和身份证照,以核实个人身份。我们将安全存储使用者自拍照,绝不泄露给第三方。Q:哪类文件可用于进行账户认证的住址验证? 下列类型的文件可用于进行账户认证的住址验证: 驾照(地址清晰可见并与所提供的地址相符) 由政府签发且附有当前地址的身份证 近 3 个月内附有当前地址的公共事业账单(水电燃气)、银行对账单以及物管缴费凭证Q:可以用收到的信函或包裹验证个人住址吗? 不可以。住址验证必须使用上述回答中列明的支持文档。 更多文章: 如何进行个人账户的身份认证? 为什么我的身份验证失败了? 实名认证ID和自拍指南发布于 2023年9月25日更新于 2026年3月16日常见问题6,447企业账户认证指南
三、常见问题Q:企业账户是否可以修改账户使用人(被授权操作人) 可以的,需要您先提供新的被授权操作书和新的被授权操作人的文件(身份证件和个人地址证明文件),提交后会有工作人员第一时间为您审核,届时审核结果会发送至账户绑定的邮箱,请及时关注邮件信息。Q:如果已经完成个人认证,能否取消后改为企业认证? 非常抱歉,身份信息一旦认证无法注销或更改,已经进行个人认证的账户无法再次进行企业认证操作的。建议您新创建一个账户进行企业认证操作。Q:一个公司账户可以注册多少个账户? 您好,根据我们平台的用户协议,无论是个人还是公司,每个主体只能注册一个账户。这是为了确保交易的公平性和安全性。建议您遵守这一规定,如有违反,我们可能会根据服务协议,暂停或停止提供服务。如果您需要更多帮助,请随时联系客服。Q:需要我提供PDF格式的补充确认书吗? 如果您收到的指示要求以PDF格式回传补充确认书,请您按照要求操作。您可以将纸质文件扫描或转换为PDF格式,然后通过指定的方式上传。这样做是为了确保文件的清晰度和完整性,以满足我们的合规要求。感谢您的理解与合作。发布于 2024年10月10日更新于 2026年2月2日常见问题50非营利组织如何作进行验证?
4.扫描并上传以下文件 宪法 公司注册证书或商业登记证书(或同等的官方文件,例如营业执照) 组织章程大纲及细则 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5.填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可) 收集的信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客户支持。发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月12日常见问题71私营公司如何进行验证?
4.扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证书(或同等的官方文件,例如营业执照) 合伙协议(如果您的公司是合伙企业) 组织章程大纲及细则 董事名册 股东登记册或实益所有权结构图(在过去12个月内签署并注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5.填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可) 收集的信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客户支持。发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月12日常见问题273欧易关于币币最小价格精度调整公告
尊敬的欧易用户: 为提升市场流动性,优化客户交易体验,欧易将于 2025 年 9 月 4 日下午 2:00 ~ 6:00 (UTC+8) 调整部分币币交易币对的最小价格精度。 具体调整方案如下 (如果该币币有杠杆业务会进行同步调整): 以下标的最小价格精度往大调整,调整期间交易不受影响 业务线 币对 调整前 调整后 币币 ELON/USD 0.0000000001 0.00000000001 币币 ELON/USDT 0.0000000001 0.00000000001 请交易相关币对的用户及时根据调整后规则调整交易策略,对您带来的不便我们深表歉意。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2025 年 9 月 1 日发布于 2025年9月1日更新于 2025年10月22日公告欧易关于更改期权最小价格精度的公告
尊敬的欧易用户: 为进一步提高期权市场的流动性和价格发现的准确性,欧易计划于2023年 8月 31日 下午4:00 (UTC+8)调整期权的最小价格精度。请注意此次改动仅适用于订单簿交易。询价或场外交易的最小价格精度保持0.0001 BTC 或 ETH。 此次改动不会影响现有订单或者仓位,只会对调整之后的新订单生效。 改动详情: 价格区间 当前的最小价格精度 调整后的最小价格精度 ≤ 0.0050 BTC 或 ETH 0.0005 BTC 或 ETH 0.0001 BTC 或 ETH >0.0050 BTC 或 ETH 0.0005 BTC 或 ETH 0.0005 BTC 或 ETH 您也可以通过 API 查询最新的价格精度。 欧易团队 2023年 8月 24日发布于 2023年8月24日更新于 2025年11月17日公告OKB销毁公示(2024年03月01日-2024年5月31日)
4,988,637.56 OKB | | 第17次 | 4,760,479.82 OKB | | 第16次 | 3,755,642.45 OKB | | 第15次 | 2,536,277.49 OKB | | 第14次 | 2,435,426.87 OKB | | 第13次 | 2,320,679.53 OKB | | 第12次 | 2,008,753.54 OKB | | 第11次 | 2,006,412.69 OKB | | 第10次 | 4,060,773.48 OKB | | 第9次 | 3,816,358.49 OKB | | 第8次 | 3,509,874.52 OKB | | 第7次 | 3,183,344.61 OKB | | 第6次 | 5,945,273.91 OKB | | 第5次 | 6,104,047.53 OKB | | 第4次 | 412,753.26 OKB | | 第3次 | 452,741.79 OKB | | 第2次 | 557,364.59 OKB | | 第1次 | 506,183.37 OKB | OKX致力于持续提供一流的服务,与所有伙伴共享区块链行业发展红利发布于 2024年6月12日更新于 2025年11月17日公告OKB销毁公示(2023年12月01日-2024年2月29日)
4,988,637.56 OKB | | 第17次 | 4,760,479.82 OKB | | 第16次 | 3,755,642.45 OKB | | 第15次 | 2,536,277.49 OKB | | 第14次 | 2,435,426.87 OKB | | 第13次 | 2,320,679.53 OKB | | 第12次 | 2,008,753.54 OKB | | 第11次 | 2,006,412.69 OKB | | 第10次 | 4,060,773.48 OKB | | 第9次 | 3,816,358.49 OKB | | 第8次 | 3,509,874.52 OKB | | 第7次 | 3,183,344.61 OKB | | 第6次 | 5,945,273.91 OKB | | 第5次 | 6,104,047.53 OKB | | 第4次 | 412,753.26 OKB | | 第3次 | 452,741.79 OKB | | 第2次 | 557,364.59 OKB | | 第1次 | 506,183.37 OKB | OKX致力于持续提供一流的服务,与所有伙伴共享区块链行业发展红利发布于 2024年3月16日更新于 2025年11月17日公告OKB销毁公示(2023年09月01日-2023年11月30日)
4,988,637.56 OKB | | 第17次 | 4,760,479.82 OKB | | 第16次 | 3,755,642.45 OKB | | 第15次 | 2,536,277.49 OKB | | 第14次 | 2,435,426.87 OKB | | 第13次 | 2,320,679.53 OKB | | 第12次 | 2,008,753.54 OKB | | 第11次 | 2,006,412.69 OKB | | 第10次 | 4,060,773.48 OKB | | 第9次 | 3,816,358.49 OKB | | 第8次 | 3,509,874.52 OKB | | 第7次 | 3,183,344.61 OKB | | 第6次 | 5,945,273.91 OKB | | 第5次 | 6,104,047.53 OKB | | 第4次 | 412,753.26 OKB | | 第3次 | 452,741.79 OKB | | 第2次 | 557,364.59 OKB | | 第1次 | 506,183.37 OKB | OKX致力于持续提供一流的服务,与所有伙伴共享区块链行业发展红利发布于 2023年12月14日更新于 2025年11月17日公告OKB销毁公示 (2023年06月01日-2023年8月31日)
4,988,637.56 OKB | | 第17次 | 4,760,479.82 OKB | | 第16次 | 3,755,642.45 OKB | | 第15次 | 2,536,277.49 OKB | | 第14次 | 2,435,426.87 OKB | | 第13次 | 2,320,679.53 OKB | | 第12次 | 2,008,753.54 OKB | | 第11次 | 2,006,412.69 OKB | | 第10次 | 4,060,773.48 OKB | | 第9次 | 3,816,358.49 OKB | | 第8次 | 3,509,874.52 OKB | | 第7次 | 3,183,344.61 OKB | | 第6次 | 5,945,273.91 OKB | | 第5次 | 6,104,047.53 OKB | | 第4次 | 412,753.26 OKB | | 第3次 | 452,741.79 OKB | | 第2次 | 557,364.59 OKB | | 第1次 | 506,183.39 OKB | 欧易OKX致力于持续提供一流的服务,与所有伙伴共享区块链行业发展红利发布于 2023年9月18日更新于 2025年11月17日公告欧易关于币币/杠杆最小价格精度调整公告
尊敬的欧易用户: 为提升市场流动性,优化客户交易体验,欧易将于 2023 年 12 月 21 日上午 11:30 - 12:00 (UTC+8) 调整部分币币/杠杆交易币对的最小价格精度。 具体调整方案如下 (如果该币币有杠杆业务会进行同步调整): 交易类型 币对 调整前 调整后 币币 ZEC/USDT 0.01 0.001 币币 ZEC/USDC 0.01 0.001 风险提示 在最小价格精度调整期间,价格精度往小调整 (例如从 0.0001 调整为 0.01) 的标的将暂停交易 2 分钟, 用户无法进行下单、撤单、追加保证金、资金划转等操作,其他标的不受影响。 价格精度往大调整 (例如从 0.01 调整为 0.0001) 的标的交易不受影响。 一、委托单处理规则 若价格精度往小调整 (例如从 0.0001 调整为 0.01) a. 限价委托:若当前挂单的价格精度大于调整后的价格精度,则该挂单将被撤销;若当前挂单的价格精度小于等于调整后的价格精度,则该挂单不会被撤销。例如:委托价格为 130.2442 的委托单将被撤销,委托价格为 130.24 的委托单不被撤销。 b.发布于 2023年12月21日更新于 2024年6月3日公告欧易关于币币/杠杆最小价格精度调整公告
尊敬的欧易用户: 为提升市场流动性,优化客户交易体验,欧易将于 2023 年 8 月 25 日下午 2:00 - 3:00 (UTC+8) 调整部分币币/杠杆交易币对的最小价格精度。 具体调整方案如下:(如果该币币有杠杆业务会进行同步调整) 业务线 币对 调整前 调整后 币币 DORA/USDT 0.001 0.0001 风险提示 在最小价格精度调整期间,价格精度往小调整的标的将暂停交易 2 分钟, 用户无法进行下单、撤单、追加保证金、资金划转等操作,其他标的不受影响。 价格精度往大调整的标的交易不受影响。 最小价格精度调整的委托单和持仓处理规则 1) 委托单处理规则 若价格精度往小调整(从 0.0001 调整为 0.01) a. 限价委托:若当前挂单的价格精度大于调整后的价格精度,则该挂单将被撤销;若当前挂单的价格精度小于等于调整后的价格精度,则该挂单不会被撤销。例如:委托价格为 130.2442 的委托单将被撤销,委托价格为 130.24 的委托单不被撤销。 b.发布于 2023年8月24日更新于 2025年11月17日公告欧易关于 GPSUSDT 永续合约最小价格精度调整公告
尊敬的欧易用户: 为提升市场流动性,优化客户交易体验,欧易将于 2025 年 9 月 4 日下午 2:00 ~ 6:00 (UTC+8) 调整 GPSUSDT 永续合约的最小价格精度。 具体调整方案如下 : 该标的最小价格精度往大调整,调整期间交易不受影响 业务线 币对 调整前 调整后 永续合约 GPS/USDT 0.00001 0.000001 请交易相关币对的用户及时根据调整后规则调整交易策略,对您带来的不便我们深表歉意。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2025 年 9 月 2 日发布于 2025年9月2日更新于 2025年10月22日公告欧易关于 USDCUSDT 永续合约最小价格精度调整公告
尊敬的欧易用户: 为提升市场流动性,优化客户交易体验,欧易将于 2025 年 8 月 27 日下午 2:00 ~ 6:00 (UTC+8) 调整USDCUSDT永续合约的最小价格精度。 具体调整方案如下 : 该标的最小价格精度往大调整,调整期间交易不受影响 业务线 币对 调整前 调整后 永续合约 USDC/USDT 0.0001 0.00001 请交易相关币对的用户及时根据调整后规则调整交易策略,对您带来的不便我们深表歉意。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2025 年 8 月 20 日发布于 2025年8月20日更新于 2025年8月21日公告欧易关于 LAUNCHCOINUSDT 永续合约最小价格精度调整公告
尊敬的欧易用户: 为提升市场流动性,优化客户交易体验,欧易将于 2025 年 8 月 1 日下午 2:00 ~ 6:00 (UTC+8) 调整LAUNCHCOINUSDT永续合约的最小价格精度。 具体调整方案如下 : 该标的最小价格精度往大调整,调整期间交易不受影响 业务线 币对 调整前 调整后 永续合约 LAUNCHCOIN/USDT 0.0001 0.00001 请交易相关币对的用户及时根据调整后规则调整交易策略,对您带来的不便我们深表歉意。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2025 年 7 月 29 日发布于 2025年7月29日更新于 2025年8月12日公告