平仓 1.多单，平多 点击【仓位】—选择具体要平的仓位，输入【价格】、【数量】—点击【平仓】。 温馨提示：用户也可以选择【止盈止损】的方式来平仓，从而及时止损减少损失，或者及时止盈锁住利润。 点击【仓位】— 选择具体要平的仓位点击【止盈止损】—输入【止盈触发价格】、【止损触发价格】、【数量】—点击【确认】。 如果需要快速平掉全部仓位，可以选择具体仓位，点击【市价全平】。 注：如果行情出现剧烈波动，可能会出现委托无法成交的情况。 2.空单，平空 点击【仓位】—选择具体要平的仓位，输入【价格】、【数量】—点击【平仓】。 温馨提示：用户也可以选择【止盈止损】的方式来平仓，从而及时止损减少损失，或者及时止盈锁住利润。 点击【仓位】— 选择具体要平的仓位点击【止盈止损】—输入【止盈触发价格】、【止损触发价格】、【数量】—点击【确认】。 如果需要快速平掉全部仓位，可以选择具体仓位，点击【市价全平】。

具体仓位页面平空单：点击【仓位】—选择具体要平的仓位，输入【价格】、【数量】— 点击【平仓】。 温馨提示：用户也可以选择【止盈止损】的方式来平仓，从而及时止损减少损失，或者及时止盈锁住利润。 选择具体要平的仓位点击【止盈止损】 — 输入【止盈触发价格】、【止损触发价格】、【数量】—点击【确定】。 如果需要快速平掉全部仓位，可以选择具体仓位，点击【市价全平】。

2.平仓 点击【仓位】— 选择具体要平的仓位，点击【平仓】 — 输入【价格】或者点击【市价】—【数量】— 点击【平仓】。 温馨提示：用户也可以选择【止盈止损】的方式来平仓，从而及时止损减少损失，或者及时止盈锁住利润。 选择具体要平的仓位点击【止盈止损】 — 输入【止盈触发价格】、【止损触发价格】、【数量】—点击【确定】。 如果需要快速平掉全部仓位，可以选择具体仓位，点击【市价全平】。 计息规则： 在全仓和逐仓模式下，如果产生负债，将会产生利息。 计息与扣息：用户在全仓和逐仓下产生的负债将会分别计息和扣息； 用户通过计息负债所计算得到的利息，平台将每小时结算并收取一次利息，以 0 点为基准。举例：当用户在 22:55 分发生借币行为，此时不记录用户利息，当 23:00 时，通过计息负债，计算用户利息，并发生扣息。如果用户在 22:57 还掉了借币，则用户该笔借币行为不会产生利息。

2.卖出平仓 欧易期权合约可以在两个地方进行平仓操作：交易页面与具体仓位页面。此处以具体仓位页面平仓为例。 点击【仓位】—选择具体要平的仓位，点击【平仓】—输入【价格】、【数量】—点击【平仓】。 温馨提示： 欧易期权为欧式期权，买方和卖方只可在合约到期日当天下午四点（HKT）行权和被行权，但在到期之前可以提前平仓。 期权合约到期，会在当天16:00（HKT），对盈利期权合约自动进行行权，亏损期权合约自动失效，不会行权。 如果行情出现剧烈波动，可能会出现委托无法成交的情况。 如果需要快速平掉全部仓位，可以选择具体仓位，点击【市价全平】。 3.挂单查询 在开仓主页面下方，点击【当前委托】—选择委托方式即可查看当前挂单，也可以点击【撤单】撤销挂单。 4.仓位查看 挂单成交后，用户可以在【仓位】列表里看到自己持仓的相关数据：开仓均价、持仓量、初始保证金及收益率等。四、看跌期权 当您预判行情未来会下跌时，可以选择看跌期权。

1.到交割时间，系统以最近一小时BTC(LTC等其他币种)美元指数的算术平均值作为交割价对所有开仓的当周合约进行交割平仓。交割平仓后产生的盈亏部分加入已实现盈亏。 2.若直至交割仍有用户强平委托未能成交，则在交割时该仓位将按照交割价进行交割。 3.将周合约已实现盈亏加入账户余额，交割清算完成。 4.如果交割和结算时间前后出现操纵市场或者市场异常，导致指数大幅波动，我们将有可能根据具体情况选择延时交割和结算，具体规则会发公告说明。 交割时间：每周五16:00（UTC+8）

钱包在发送资产时，所需的 Gas 费用为对应网络的主网币。以 TRON 链为例，转账时会消耗 TRON 主网币，因此您需要支付 TRX 作为手续费。不同区块链网络在转账时所使用的币种可能有所不同，具体请以页面显示为准。 如所需手续费无法通过钱包中的交易兑换时，您可以通过交易所提币的方式补充手续费，以 TRX 币种作为例子：交易所提币 1. 打开交易所 App - 点击【交易所】切换至【Web3 钱包】 - 点击【发送】- 选择币种和网络 - 输入或选择接收地址。 2. 输入金额，点击【下一步】-【补充 TRX】。 3. 点击【交易所提币】 - 输入提币金额 -【提交】即可。 请注意，每个币种都有对应的最小提币额，具体以页面显示为准。 3. 完成手续费补充之后，您可继续操作发送资产。 备注： 若您点击【补充 TRX】后未看到【交易所提币】的选项则代表您未关联钱包与交易所账户。您可先行进行关联。更多详情：如何关联钱包？ OKX Wallet App 不支持【交易所提币】选项，您可正常通过钱包收币的方式补充手续费

定期赚币是欧易打造的一款帮助有空闲数字资产和有借币需求的用户之间对接的产品。具有收益稳健、风险较低的特点。用户可在定期赚币模块，根据自身的赚币需求，选择想要投资的币种与天数，出借自己的闲置资金，并获取收益。定期赚币依托欧易严格的风控体系，充分保障用户交易安全。 App端 打开欧易App，点击【金融】栏，滑动页面上方金融产品，选择【简单赚币】—【定期】； 选择具体定期赚币的产品点击对应币种；输入投入金额点击【继续】，按要求完成操作。 注： 收益规则：投资人将在到期后一次性收到本金+利息。 收益组成说明：投资者会收到来自借款人归还的本金及利息，当借款人提前或逾期还款时，投资者也会收到其额外支付的违约金作为补偿。 赎回规则：不支持投资人手动赎回，常规情况下投资金额将在到期后与利息一起返回，借款方有一定可能提前还款或逾期还款。 若想了解更多可以点击简单赚币页面右上角 “？” 按钮- 定期 - 收益 来源查看相关的计算规则 Web端 登录欧易官网，点击【金融】—【简单赚币】—【定期】； 选择具体定期赚币的产品点击【申购】；输入投入金额再次点击【继续】，按要求完成操作。

用户在欧易开仓成功之后，想查看自己的仓位以及仓位的相关数据等，可以参照下面步骤操作。App端 开仓成功之后，用户可以在交易页面下方【仓位】列表里查看自己现有的持仓，以及仓位的相关数据：开仓均价、预估强平价格、初始保证金等，以及收益率和赚（亏）了多少数字资产等。 注：点击【当前交易品种】可以只查看目前币种的仓位；点击历史交易按钮，可以查看所有仓位与历史仓位；在新页面可以选择永续、交割等具体业务线查看。Web端 开仓成功之后，用户可以在页面下方【仓位】列表里查看自己现有的持仓，以及仓位的相关数据：开仓均价、预估强平价格、初始保证金等，以及收益率和赚（亏）了多少数字资产等。 注：点击【全部交易类型】选择永续、交割等具体业务线查看；点击【逐仓/全仓】选择具体仓位模式；点击【只展示当前品种】可以只查看目前币种的仓位。名词解释 开仓均价：当前仓位的平均开仓价格。 标记价格：合约最新的标记价格，此价格用于计算盈亏和强平价格。欧易引入标记价格，可以有效避免异常交易。 预估强平价格：标记价格触发到价格 A，则仓位将会触发强平事件，则价格 A 就是强平价格。

具体可用功能请以页面实际显示为准。

如遇到买家恶意投诉，例如支付宝被投诉的情况，可保存支付宝被投诉的截图或整理订单号，通过提出申诉来获取客服的协助： 打开【订单】页面，选择要跟进的订单； 点击【需要帮助?】- 选择遇到的问题类型 -【发起申诉】； 进入发起申诉页面，点击选择具体原因 - 问题描述 - 上传视频凭证和图片凭证 -【提交申诉】。完成提交后，将会有客服专员介入协助处理。

带单员开仓时交易账户USDT余额＜500； 带单员开仓笔数超出当日交易笔数限制（500笔）； 带单员开仓对应标的时总仓位价值超过当前标的仓位价值； 如遇上述场景时会收到系统发送的邮件及站内信通知，请及时关注。Q：交易员能够限价分批平仓吗？ 目前交易员支持限价平仓，也可以在带单管理页面进行市价平仓。 交易员可以分批开仓，平仓可以按照订单的维度进行分批市价平仓或直接选择市价全平。Q：带单标的仓位价值限制及杠杆限制是多少？ 具体参考：合约跟单有什么参数限制？ Q：策略带单参数同步功能是什么？ 当您跟随的交易员修改其合约网格或现货网格策略参数后，您所跟单的策略将自动同步更新，确保您始终使用与交易员相同的策略参数运行。Q：什么情况下参数不会自动同步？ 在以下两种情况下，同步将暂停： 您的账户余额不足支付新参数所需资金。 调整后策略的单网格收益率将为负数。 系统会通知您具体原因，并引导您处理。Q：如何得知参数已同步或需要我处理？ 无论同步成功或失败，您都会收到站内信、App推送或邮件通知。您也可以在策略详情页顶部查看同步状态提示，并按指引完成补资等操作。

而获取root后，木马病毒会利用root权限的空档肆意攻击系统，导致用户不必要的手机安全威胁。 因此，如果检测到手机开启了root，欧易会进行安全提示，避免用户出现不必要的资产损失。应该怎么做？ 如果遇到欧易“安全提示”，最好立即停止当前的操作，然后进行手机运行环境的检测，避免出现问题。当然，具体操作上需要具体问题具体分析，例如： 1. 因为手机root出现“安全提示”，则需要您恢复到手机未root的状态，或者更换成未root的手机进行App的下载、登录等操作。 2. 您用的wifi网络是公共的，可能有安全隐患，可以更换到安全的网络。 3. 您手机存在异常软件，建议去手机管家查杀病毒解决问题。包括盗号木马、浏览器类应用和输入法类应用等都是病毒高发应用。 总之，您在使用欧易App时，遇到欧易的“安全提示”，请务必高度重视，并找出“安全提示”的原因，解决了之后，再进行操作，以保护您的资产安全。PC端出现账号被自动登出（需校准设备时间）怎么办？ 首先出于对您账户安全的考虑，建议您校准设备时间后尝试重新登录，如果未解决，您可以检查并调整设备的时间设置。

Q1：VIP费率调整具体涉及哪些方面？对用户将产生何种影响？ 平台主要对VIP等级与交易量/持仓量之间的对应关系进行了优化，旨在提升费率体系的公平性，并进一步激励高活跃用户的参与。 实际影响因用户情况而异，例如，本次调整将VIP1等级的合约交易门槛由 5,000 万 USDT 下调至 1,000 万 USDT，使普通交易用户能够更便捷地享受VIP费率优惠。 具体详情，您可通过以下公告链接进一步了解：欧易关于VIP等级及费率调整的公告Q2：平台是否取消了部分 VIP 等级或降低了费率折扣？ 本次为 VIP 体系的优化升级，并未取消任何有效 VIP 等级。 主要调整内容包括：降低 VIP1 的准入门槛，使更多用户可享受 VIP 权益；将 VIP 等级拓展至 9 个，若用户交易量维持不变，其等级将统一提升一级；同时，对各等级的费率区间进行了统一优化。更多细节请您参阅公告：欧易关于VIP等级及费率调整的公告Q3：此次费率调整的原因是什么？ 本次调整旨在优化整体费率结构，建立更为清晰、合理的用户分层体系，以更好地适配不同交易量及等级用户的需求。Q4：调整后的费率将从何时开始生效？

一、OKX Wallet 市场支持的网络与协议 对于支持的网络和协议，OKX Wallet 将通过监听链上交易，自动列出您在该网络上部署的合集以及NFT，具体规则如下1、BTC 网络支持的协议 Ordinals: Ordinals NFT 可以通过合集入口提交信息后完成收录，具体指南参见：BTC合集收录 BRC20 将根据协议标准自动进行归集2、EVM 网络支持的协议 支持的协议: ERC 721, ERC 1155 支持的区块链: Bitcoin、Ethereum、Solana、BNB Chain、Polygon、Immutable zkEVM、Arbitrum One、Optimism、ZkSync Era、BASE、Blast、Apechain。 合集收录规则: OKX Wallet 将以合集的项目合约为准进行NFT的收录。例如，Bored Ape Yacht Club合集，其项目合约符合ERC-721标准（合约地址：0xbc4ca0eda7647a8ab7c2061c2e118a18a936f13d），对应的tokenID范围是0到9999。

在瞬息万变的交易世界中，主动监控市场波动是成功交易的基石。通过配置价格提醒，您可以确保在价格达到您设定的关键价位时，及时收到通知，从而做出更明智的交易决策。 设置价格提醒: 在交易图表的右上方打开铃铛图标 2. 添加预警 3. 根据您的需求，填写并配置提醒的具体参数。完成后，保存设置。 如何调整通知设置？ 点击交易页面右上角设置，点选【交易设置】-【交易通知】，选择通知类型。